С целью улучшения технологического и организационного процесса на предприятии разрабатывается и внедряется документация по СМК (система менеджмента качества). Процесс внедрения доступен для любой компании, независимо от правовой организационной формы, масштабов производства и вида деятельности. Согласно ГОСТ Р ИСО 9001, СМК представляет собой комплекс операций и мер с целью создания наиболее выгодного баланса интересов потребителей и производителя, быстрого реагирования на рыночные изменения и оптимизации организационной структуры.
Преимуществами СМК также являются:
- создание динамичной системы для внесения корректировок на любом производственном этапе;
- оптимизация документооборота и улучшение логистики на предприятии;
- возможность своевременного получения сведений для анализа эффективности внедряемых инноваций;
- сокращение количества бракованной продукции и другое.
Разрабатывается документация в системе менеджмента с учетом базовых принципов TQM (Total Quality Management), которые основываются на применении комплексного и системного производственного подхода, ярко выраженном лидерстве руководства предприятия, грамотном распределении ответственности и мотивации сотрудников предприятия.
Виды систем и порядок проведения процедуры
Стандарт ISO 9001 является основой всех отраслевых СМК, поэтому любая другая система менеджмента качества разрабатывается на основе его положений. Однако для отдельных профильных систем разрабатываются узкоспециализированные требования, основанные на принципах и стандартах ISO. В России наиболее востребованными и популярными являются следующие системы, по которым разрабатывается и внедряется документация по СМК:
- пищевая продукция – ISO 22000;
- безопасность и охрана труда – ISO 18000;
- информационная безопасность – ISO 27000;
- экологический менеджмент на предприятии – ISO 14000;
- энергетическая сфера – ISO 50001;
- газовая, химическая и нефтяная промышленность – ISO 29000;
- и многие другие профильные СМК.
В любой из вышеуказанных систем имеются свои отличия в зависимости от вида деятельности и производства, однако они не противоречат стандарту 9001, который является основным. Как правило, документация в системе менеджмента в процессе своей разработки и внедрения представляет собой сложный и трудоемкий процесс, в который включены такие этапы, как:
- анализ и оценка внутренней документации на предприятии;
- определение ККТ (контрольных критических точек);
- разработка путей оптимизации и программы по успешному внедрению СМК;
- подготовка необходимой документации исходя из разработанной программы;
- процесс внедрения СМК на предприятии под контролем специалистов;
- обучение персонала компании, включая выдачу необходимых сертификатов;
- контроль того, как функционирует СМК после внедрения.
Для получения более детальной информации по разработке документации СМК на вашем предприятии – обращайтесь за бесплатными консультациями в центр сертификации «Тест Петербург Сертификация». Просим звонить по указанным выше телефонам или оставить онлайн-заявку на сайте для быстрой обратной связи с нашими специалистами. Мы поможем вам с оформлением разрешительной документации.
ООО НОВАТЭК - Усть-Луга
ООО НОВАТЭК - Усть-Луга
С центром "Тест Петербург Сертификация" наша компания работает с 2013 года, за этот период для нас были оформлены сертификаты соответствия на продукты, выпускаемые нашим Обществом, Декларации о соответствии Таможенного союза, Паспорта безопасности химической продукции. Все перечисленные документы были оформлены в кратчайшие сроки (что для нас было очень важно, т.к. данные документы необходимо было срочно представить потребителям) и качественно за выгодное коммерческое предложение (по сравнению с другими организациями) и условия оплаты. Кроме того, за этот период мы неоднократно обращались за консультацией (по телефону, по электронной почте) к менеджеру Дедуель Елене по вопросам сертификации, стандартизации и др. вопросам, на что всегда получали от неё оперативный и полный (развернутый) ответ со ссылками на источник информации (отдельно ей за это огромная благодарность). Вашу компанию с удовольствием рекомендую всем, кому необходимо получить соответствующие документы по сертификации и стандартизации, кроме того я неоднократно давала координаты ЦЕНТРА другим дочерним предприятиям ОАО НОВАТЭК, если они не обращались, то я думаю только по одной причине, они находятся далеко от Санкт-Петербурга.